Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

--- perehvat_zvonka [2017/11/07 14:46]
+++ perehvat_zvonka [2022/08/18 17:14] (текущий)
@@ Строка 1: / Строка 1: @@
+====== Перехват вызова ======
+Часто бывает, что в одном помещении находятся несколько сотрудников, один из которых отошел, а в это время звонит его настольный телефон или коммуникатор. Если сотрудник не выставил статус DND (Не беспокоить) и не настроил правила переадресации, то звонок будет отвлекать окружающих. Бывает, что кто-то из сотрудников встает со своего места и идет на место отсутствующего сотрудника, чтобы ответить на звонок.
+Однако, такой звонок можно без проблем перехватить. То есть набрать на своем телефоне или в коммуникаторе определенный префикс и звонок будет переадресован на перехватившего сотрудника. И не нужно вставать со своего места.
+=== Как перехватить? ===
+<label type="info">***63**</label> — перехват любого звонка в своем отделе. Если звонков несколько, перехватится случайный звонок. Удобно, если в компании или отделе немного сотрудников и входящих вызовов.
+<label type="info">***6(короткий номер)**</label> — перехват звонка указанного номера. Например, если звонок поступает сотруднику с добавочным 701, но он отсутствует на месте, позвоните на <label type="info">*6701</label> и переведете звонок на себя.