Отправка и прием факсов

Вы можете отправлять и принимать факсы даже без наличия аппаратного факса. Если же у вас имеется аппаратный факс, его можно подключить к Облачной АТС Дом.ru Бизнес.

Подключение аппаратного факса

Если у вас уже есть факс-машина, вы можете подключить его Облачной АТС Дом.ru Бизнес и сохранить предыдущий функционал факса. Создайте еще одного сотрудника для факса, подключите факс-машину к VoIP-шлюзу и настройте на VoIP-шлюзе аккаунт для работы с факсом.

Прием факса без факс-машины

Вы можете принимать факс даже без наличия факс-машины.

Первый вариант: выделить отдельный телефонный номер под факс. Для этого перейдите в раздел "Номера" и настройте один из номеров для работы с факсом. При звонке на такой номер вы услышите сигнал факса.

Второй вариант: сделать факсом одним и пунктов голосового меню. Настраивается это также в разделе "Номера", необходимо выбрать вариант распределения звонков на «Голосовое меню» и назначить факс на одну из кнопок голосового меню.

Третий вариант: предлагать оставить отправить факс в нерабочее время.

Как получить факс?

Во время настройки факса укажите электронные адреса, куда будут отправлены факсы. Также вы можете настроить их через раздел «Еще» - «Автоответчик и факс компании».

Отправка факса без факс-машины

Отправить факс без факс-машины вы можете через фирменный софтфон Дом.ru Бизнес.

В разделе «Набрать вручную…» вводим номер факса, а вместо «Позвонить» в списке выбираем «Отправить факс». Откроется окно выбора файла на компьютера. Выберите файл (в формате PDF или TIFF) для отправки и нажмите «Открыть».