Шаг 4.2. Настройка Софтфона (программные телефоны)
Программный телефон (софтфон, коммуникатор) - это программа, которая устанавливается на ваш компьютер и может заменить или работать одновременно с вашими настольным и мобильным телефонами. Вы сможете общаться через софтфон, даже если ваша SIM-карта выключена.
Звонки через софтфон похожи на звонки через Skype, Viber или WhatsApp – для них нужен интернет и гарнитура.
Для компьютера
| Коммуникатор Дом.ру Бизнес (Windows) | Cкачать | Инструкция |
| Коммуникатор Дом.ру Бизнес (MacOS) | Cкачать | Инструкция |
| Телефон (MacOS) | Cкачать | Инструкция |
| Zoiper (Windows, MacOS, Linux) | Cкачать | Инструкция |
| PhonerLite (Windows) | Cкачать | Инструкция |
| Twinkle (Linux) | Cкачать | |
| Jitsi Desktop (MacOS, Linux) | Cкачать |
Для мобильных устройств
| Встроенное приложение для телефонов Android | Инструкция | |
| Grandstream Wave | Google Play, App Store | Инструкция |
| Zoiper | Не рекомендуется | Инструкция |
| Bria (платное) | Google Play, App Store | |
Требования к сети
Необходимо обеспечить обмен трафика для подсетей 5.3.4.160/27 и 188.186.156.160/27 и для IP-адресов 5.3.4.140 и 188.186.156.140, а также разрешить порты TCP (80, 443, 8080, 5060, 5061, 30000 - 65535) и UDP (5060, 30000-65535).
В настройках вашего роутера должна быть выключена опция SIP ALG.
Для совершения исходящих звонков необходим интернет со статическим IP адресом. Информацию о IP адресе, с которого будут совершаться звонки, необходимо передать персональному менеджеру.