Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

Ссылка на это сравнение

Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия
megaplan [2020/01/14 14:35]
megaplan [2022/08/18 17:14] (текущий)
Строка 1: Строка 1:
 +====== Возможности интеграции Облачной АТС Дом.ру Бизнес и Мегаплан ======
  
 +Мегаплан – это удобная и функциональная система совместной работы, позволяющая продуктивно работать где угодно (дома, в офисе либо в дороге) и делающая доступной информацию о работе команды из любого места.
 +
 +<btn type="primary">[[megaplan_setup|Инструкция по интеграции Облачной АТС  Дом.ру Бизнес и Мегаплан]]</btn>
 +
 +
 +==== Возможности интеграции. ====
 +
 +==== 1. Всплывающая карточка клиента при входящем звонке. ====
 +
 +При входящем звонке всплывает карточка Контакта. Менеджер может по ходу или по окончании звонка вносить комментарии к звонку или перейти в карточку Контакта.
 +
 +{{::megaplan_1.png?nolink|}}
 +
 +
 +
 +==== 2. Отображение записей разговоров в карточке клиента. ====
 +
 +Все звонки записываются в карточку клиента, после разговора можно прослушать его запись.
 +
 +
 +{{::megaplan_2.png?nolink|}}
 +
 +
 +==== 3. Автоматическое создание нового контакта. ====
 +
 +При входящем звонке с неизвестного номера создается новый Контакт. Менеджер сможет внести в его карточку необходимую информацию сразу или после завершения звонка.
 +
 +{{::megaplan_3.png?nolink|}}
 +
 +==== 4. Исходящий звонок по клику на номер. ====
 +
 +Кликом по номеру клиента в Мегаплане совершается исходящий звонок Контакту. Ваш менеджер может просмотреть всю историю взаимодействия с клиентом и сразу перезвонить ему кликом по его номеру.