Различия

Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.

Ссылка на это сравнение

Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия
klientiks [2018/01/17 17:41]
belyakov
klientiks [2018/01/18 15:15] (текущий)
belyakov
Строка 13: Строка 13:
 При входящем звонке в правом верхнем углу экрана появляется уведомление о звонке. Если вы не успеете ответить,​ вы сможете заметить информацию о пропущеном звонке клиенту и перезвонить,​ а после этого сделать пометку,​ что запрос был обработан. ​ При входящем звонке в правом верхнем углу экрана появляется уведомление о звонке. Если вы не успеете ответить,​ вы сможете заметить информацию о пропущеном звонке клиенту и перезвонить,​ а после этого сделать пометку,​ что запрос был обработан. ​
  
-{{::​скриншот_2018-01-17_17.05.32.png?​}}+{{::​скриншот_2018-01-17_17.05.32.png?​nolink}}
  
 Если звонок был от постоянного клиента,​ в уведомлении отобразится его имя. ​ Если звонок был от постоянного клиента,​ в уведомлении отобразится его имя. ​
  
-{{:​скриншот_2018-01-17_17.05.54.png|}}+{{:​скриншот_2018-01-17_17.05.54.png?nolink}}
  
 Если клиент новый - он будет создан в системе с именем,​ совпадающим с номером телефона,​ которое можно будет отредактировать. Если клиент новый - он будет создан в системе с именем,​ совпадающим с номером телефона,​ которое можно будет отредактировать.
  
-{{::​скриншот_2018-01-17_17.32.50.png|}} +{{::​скриншот_2018-01-17_17.32.50.png?nolink}} 
  
 ==== 2. История и запись звонков ==== ==== 2. История и запись звонков ====
Строка 28: Строка 28:
 Если звонок состоялся и в Облачной АТС Дом.ru Бизнес включена опция записи и хранения разговоров,​ ссылка на звонок появится в истории звонков. ​ Если звонок состоялся и в Облачной АТС Дом.ru Бизнес включена опция записи и хранения разговоров,​ ссылка на звонок появится в истории звонков. ​
  
-{{::​скриншот_2018-01-17_17.40.40.png|}}+{{::​скриншот_2018-01-17_17.40.40.png?nolink}}
  
 По ссылке вы сможете прослушать разговор,​ при необходимости скачать его, сохранить у себя на компьютере или поделиться с коллегами. ​ По ссылке вы сможете прослушать разговор,​ при необходимости скачать его, сохранить у себя на компьютере или поделиться с коллегами. ​