Подключение сторонних IP-АТС к Облачной АТС Дом.ру Бизнес
Если у вашей компании есть одна или несколько АТС, которые вы по какой-то причине хотите продолжать использовать, вы можете объединить их с Облачной АТС Дом.ру Бизнес в единую сеть. Сотрудники из разных филиалов смогут звонить и переводить вызовы друг другу по коротким номерам бесплатно. Подключить можно как «железные» АТС, так и программные (например, Asterisk) и даже Виртуальные АТС других операторов.
Как подключить IP-АТС к Облачной
Перейдите в раздел «Еще», в самом низу перейдите в раздел «Подключение других АТС».
Рядом с «Другие SIP АТС» нажмите «Добавить АТС».
В открывшемся окне введите необходимые данные:
- Укажите название той АТС, которую мы подключаем. Название поможет не запутаться.
- Укажите внутренние номера подключаемой АТС, чтобы Облачная АТС знала, звонки на какие внутренние номера нужно отправлять в подключаемую АТС. Можно указать как диапазон номеров, так и отдельные номера. Количество номеров и диапазонов неограниченно.
Тут же вы сразу видите учетные данные, которые понадобятся для настройки со стороны IP-АТС. На скриншоте они выделены красной рамкой. Нажмите «Скопировать», чтобы скопировать данные для подключения в буфер обмена: после сохранения просмотр пароля будет недоступен.
Нажмите «Подключить».
После настройки со стороны АТС статус подключения станет зеленым - это значит, что АТС подключена и звонки по коротким номерам между АТС и Облачной АТС работают.
Если при добавлении номеров АТС вы укажете номер, который уже есть в Облачной АТС, появится предупредительное сообщение.
При этом звонок будет поступать не в АТС, а внутреннему абоненту Облачной АТС.
В истории внутренних звонков звонки из офисной АТС будут отображаться под именем этой АТС.
Ниже пример настройки конкретной АТС для подключения к Облачной АТС Дом.ру Бизнес:
Как добавить в отдел сотрудников из SIP-АТС
После подключения SIP-АТС перейдите в настройки отдела, в который хотите добавить менеджеров. В блоке «Сотрудники отдела» у вас появится новый раскрывающийся список с выбором АТС. Чтобы добавить сотрудника SIP-АТС, вам понадобится его внутренний номер. Подробнее о настройке отделов с сотрудниками из разных АТС.