Интеграция Medesk и Облачной АТС Дом.ru Бизнес

Medesk – это информационная система для простого и эффективного управления частной клиникой.

Инструкция по интеграции с Medesk

Ниже представлены возможности интеграции.

1. Medesk помещает входящие звонки в очередь, записывает номер, который моментально отображается в списке заданий на обработку.

2. Оператор не будет уточнять данные пациента – вся информация уже есть в его личной карточке.

3. Когда звонит новый пациент, менеджер сразу добавляет его данные в систему Medesk.

4. В Medesk вы сможете cовершать исходящий звонок прямо из карточки пациента. При нажатии на номер телефона можно сразу позвонить пациенту или отправить SMS. Регистратору не нужно работать в нескольких вкладках, копировать или уточнять данные пациента – вся информация уже есть в его личной карточке.

5. Medesk собирает статистику входящих и исходящих звонков, записывает разговоры с пациентами. Телефония Medesk обеспечивает детализацию всех обращений пациентов: кто звонил, сколько длился разговор.