Облачная АТС Дом.ru Бизнес

====== Различия ====== Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.

--- fax [2018/12/11 13:34]
+++ fax [2017/08/31 13:50] (текущий)
ruslan
@@ Строка 1: / Строка 1: @@
+{{ :pasted:20170411-151104.png?nolink}}
+====== Отправка и прием факсов ======
+Вы можете отправлять и принимать факсы даже без наличия аппаратного факса. Если же у вас имеется аппаратный факс, его можно подключить к Облачной АТС Дом.ru Бизнес.
+==== Подключение аппаратного факса ====
+Если у вас уже есть факс-машина, вы можете подключить его Облачной АТС Дом.ru Бизнес и сохранить предыдущий функционал факса. Создайте еще одного __[[users|сотрудника]]__ для факса, подключите факс-машину к VoIP-шлюзу и [[sip_phones|настройте на VoIP-шлюзе]] аккаунт для работы с факсом.
+==== Прием факса без факс-машины ====
+Вы можете принимать факс даже без наличия факс-машины.
+Первый вариант: выделить отдельный телефонный номер под факс. Для этого перейдите в раздел __[[numbers|"Номера"]]__ и настройте один из номеров для работы с факсом. При звонке на такой номер вы услышите сигнал факса.
+{{:pasted:20170411-151350.png?nolink}}
+Второй вариант: сделать факсом одним и пунктов голосового меню. Настраивается это также в разделе __[[numbers|"Номера"]]__, необходимо выбрать вариант распределения звонков на "Голосовое меню" и назначить факс на одну из кнопок голосового меню.
+{{:pasted:20170411-151626.png?nolink}}
+Третий вариант: предлагать оставить отправить факс в нерабочее время.
+{{:pasted:20170411-151911.png?nolink}}
+=== Как получить факс? ===
+Во время настройки факса укажите электронные адреса, куда будут отправлены факсы. Также вы можете настроить их через раздел "Еще" - "Автоответчик и факс компании".
+{{:pasted:20170411-152043.png?nolink}}
+==== Отправка факса без факс-машины ====
+Отправить факс без факс-машины вы можете через фирменный софтфон Дом.ru Бизнес.
+В разделе «Набрать вручную…» вводим номер факса, а вместо «Позвонить» в списке выбираем «Отправить факс». Откроется окно выбора файла на компьютера. Выберите файл (в формате PDF или TIFF) для отправки и нажмите «Отправить».