Здесь описывается процесс интеграции. Если вас интересует описание возможностей, перейдите __[[u-on|в соответствующую статью]]__. ==НАСТРОЙКА ИНТЕГРАЦИИ С CRM В ОБЛАЧНОЙ АТС== В правом верхнем углу нажмите на кнопку «Интеграция с CRM» и выберите блок «Интеграция с вашей CRM». {{::u-on_setup_1.png?nolink}} Будет открыта страница, где необходимо включить доступ к API, после чего заполните пустые поля: - в поле "адрес вашей CRM укажите адрес" в формате: https://[ваш поддомен].u-on.ru/api/vats_incoming.php - в поле "Ключ для авторизации в вашей CRM" можете ввести любой набор символов Не забудьте нажать на кнопку "Сохранить" {{::345663.png?nolink|}} ==НАСТРОЙКА CRM== Скопируйте "Адрес облачной АТС", "Ключ для авторизации в Облачной АТС" и "Ключ для авторизации в вашей CRM" с предыдущего шага и укажите их в нашей системе, в разделе "Настройки - Интеграция телефонии". {{::43434.png?nolink|}} Укажите внутренние номера сотрудников точно так же, как у вас они указаны в Облачной АТС Дом.ру Бизнес. {{::5453423.png?nolink|}} Все, настройка завершена! Теперь для исходящего звонка просто нажмите на любой номер телефона в U-ON.Travel - ОАТС Дом.ру Бизнес сначала позвонит вам, а потом соединит вас с клиентом. При входящем звонке на ваш внутренний номер вы увидите всплывающую карточку с номером телефона или сразу с именем туриста (если он уже есть в клиентской базе). Изучите информацию о __[[u-on|возможностях интеграции с U-ON]]__.