==== БАЗОВАЯ НАСТРОЙКА ==== __[[users|Создайте сотрудников]]__ __[[groups|Создайте отделы]]__ __[[numbers|Настройте номера, приветствие, расписание]]__ ---- ==== РАБОТА СО ЗВОНКАМИ==== __[[softphone|Софтфоны на ПК]]__ __[[SIP_phones|Настольные телефоны]]__ __[[transfer|Перевод вызова]]__ __[[perehvat_zvonka|Перехват вызова]]__ __[[conference_room|Комнаты конференций]]__ __[[conference_call|Аудиоконференции]]__ __[[inbound_name|Уведомление о номере, на который звонит клиент]]__ __[[call_flip|Переключение звонка на другое устройство]]__ ---- ==== КОНТРОЛЬ И ПОВЫШЕНИЕ ПРОДАЖ ==== __[[history_records|История и запись звонков]]__ __[[reports|Статистика и аналитика]]__ __[[sms_cards|SMS-визитки]]__ __[[missed_calls|Уведомления о пропущенных звонках]]__ __[[queue_callback|Заказ обратного звонка]]__ __[[callback|Кнопка обратного звонка с сайта]]__ __[[quality_control|Оценка качества обслуживания]]__ __[[CRM|Интеграция с CRM]]__ ---- ==== РАЗНЫЕ СЕРВИСЫ ==== __[[music|Мелодия вместо гудков]]__ __[[aon|Исходящие номера (АОН)]]__ __[[sip_nomera|Подключение внешних номеров]]__ __[[rules|Ограничение звонков]]__ __[[blacklist|Черный список]]__ __[[voicemail|Голосовая почта (автоответчик)]]__ __[[IVR|Голосовое меню (IVR)]]__ __[[blf|Консоль секретаря (BLF)]]__ __[[fax|Факс]]__ __[[trunk|Объединение Облачных АТС]]__ __[[sippbx|Подключение офисной АТС]]__ ---- ==== ИНТЕГРАЦИЯ С CRM ==== __[[amoCRM| amoCRM]]__ __[[bitrix24| Битрикс24]]__ __[[retailCRM| retailCRM]]__ __[[YClients| YClients]]__ __[[1c| 1C:УНФ]]__ __[[planfix| ПланФикс]]__ __[[klientiks| Клиентикс]]__ __[[rest_api|Другая CRM (REST API)]]__ __[[omnidesk|Омнидеск]]__ ==== ИНТЕГРАЦИЯ С КОЛЛ-ТРЕКИНГОВЫМИ СИСТЕМАМИ ==== __[[roistat| Roistat]]__ __[[primegate| PrimeGate]]__ ~~NOSIDEBAR~~