====== Инструкция по интеграции Omnidesk и Облачной АТС Дом.ру Бизнес ====== В Omnidesk зайдите в аккаунт администратора, перейдите в Настройки - Интеграции, нажмите Добавить интеграцию. {{omnidesk_setup_1.png?nolink|}} Найдите виджет Дом.ру Бизнес и нажмите на него. {{::omnidesk_setup_2.png?nolink|}} Там вы увидите адрес Омнидеска для вашей АТС и ключ авторизации. \\ Здесь важно указать в адресе CRM **https**, а не http. \\ {{::omnidesk_setup_3.png?nolink|}} Теперь зайдите в настройки вашей Облачной АТС, в раздел Интеграции с CRM. Нажмите на интеграцию с Omnidesk. {{::omnidesk_setup_4.png?nolink|}} Введите данные из настроек Омнидеска, а в настройки Омнидеска внесите адрес АТС и ключ авторизации. {{::omnidesk_setup_5.png?nolink|}} В настройки Омнидеск автоматически подтянутся сотрудники из Облачной АТС, их нужно будет сопоставить вручную. Если вы не хотите фиксировать в Омнидеске звонки, которые поступают в адрес некоторых сотрудников, выберите опцию «игнорировать звонки этого оператора» В настройках Облачной АТС нажмите "Подключиться". После этого в настройках интеграции статус изменится на Подключено. В настройках Омнидеск нажмите Сохранить изменения. Интеграция включена и работает. Всё настроили? Начинайте пользоваться __[[omnidesk|интеграцией с Омнидеск]]__.