Инструкция по интеграции Ramex и Облачной АТС “Дом.ру Бизнес”
Действия в личном кабинете “Облачной АТС Дом.ру Бизнес ”:
1. Введите логин, пароль. Эти данные вам предоставит менеджер “Дом.ру Бизнес”.
2. В настройках Облачной АТС зайдите в раздел “Интеграция с CRM” и выберите интеграцию ”с помощью API”.
3. Включите доступ к API, вам откроется адрес Облачной АТС и ключ для авторизации в облачной АТС.
4. Скопируйте в Ramex следующие данные:
- «Адрес облачной АТС»
- «Ключ для авторизации в Облачной АТС»
Скопируйте из Ramex :
- “Ключ для авторизации в вашей CRM“
- “Адрес вашей CRM“
5. Нажмите Сохранить. Интеграция подключена и работает.
6. В личном кабинете Ramex перейдите в раздел “Настройки“ - “Телефония“ - “Виртуальные АТС“ - подключите интеграцию Дом.ру
7. Введите адрес Облачной АТС и ключ для авторизации, нажмите “Сохранить“. Необходимо сделать привязку пользователей Облачной АТС к пользователям Ramex. Для этого в селекторе “Сотрудник в Ramex“ выберите из списка необходимого сотрудника и нажмите на зеленую кнопку подтверждения.
8. В правом верхнем углу появится окно – “Привязка выполнена успешно“.
Сопоставление выполнено. Системы готовы к работе.