Различия
Показаны различия между двумя версиями страницы.
megacrm [2022/08/18 17:14] |
megacrm [2022/08/18 17:14] (текущий) |
||
---|---|---|---|
Строка 1: | Строка 1: | ||
+ | ====== Работа интеграции MegaCRM и Облачной АТС Дом.ру Бизнес ====== | ||
+ | |||
+ | |||
+ | **MegaCRM** – CRM система для бизнеса, | ||
+ | Если вы еще не интегрированы, | ||
+ | |||
+ | <btn type=" | ||
+ | |||
+ | Ниже представлены возможности интеграции. | ||
+ | |||
+ | ==== 1. Всплывающая карточка клиента при входящем звонке ==== | ||
+ | |||
+ | При входящем звонке ваш менеджер видит имя клиента в правом нижнем углу MegaCRM. Сразу поприветствуйте клиента по имени и сэкономьте время на уточнении деталей. | ||
+ | |||
+ | {{:: | ||
+ | |||
+ | Если номер еще не был занесен в базу клиентов, | ||
+ | |||
+ | ==== 2. Все звонки фиксируются в карточке клиента ==== | ||
+ | |||
+ | Все звонки фиксируются в карточке клиента с возможностью прослушивания. Вы видите все звонки всех менеджеров. | ||
+ | |||
+ | {{:: | ||
+ | |||
+ | |||
+ | ==== 3. Звонок в один клик ==== | ||
+ | |||
+ | Чтобы набрать номер клиента на телефоне или в софтфоне, | ||
+ | |||
+ | {{:: | ||
+ | |||
+ | |||
+ | {{:: | ||
+ | |||
+ | |||
+ | ==== 4. Раздел “Звонки” ==== | ||
+ | |||
+ | Вся информация о звонках находится в разделе “Звонки”. Сюда попадают все звонки, | ||
+ | Здесь можно привязывать звонок к клиенту, | ||
+ | |||
+ | {{:: | ||
+ | |||