Ограничение доступа по IP

Если ваша компания предъявляет повышенные требования к информационной безопасности, и вы хотите надежно защитить Облачную АТС от несанкционированного входа, воспользуйтесь ограничением доступа по IP-адресу. В таком случае ваши сотрудники смогут авторизоваться в Облачной АТС и совершать исходящие вызовы только с разрешенных адресов.

Чтобы настроить ограничение доступа, обратитесь к вашему менеджеру и предоставьте списки IP-адресов или диапазонов IPv4 (например, 193.17.78.0/24), с которых разрешены или запрещены:

  • вход в личный кабинет Облачной АТС;
  • возможность совершать исходящие звонки.

Вы можете использовать единые настройки или предоставить отдельные списки для доступа к личному кабинету и звонков.

Обратите внимание: после применения настроек текущие сессии, установленные с запрещенных IP-адресов, будут принудительно завершены.

В зависимости от задач, которые перед вами стоят, вы можете выбрать уровень безопасности:

  • полное ограничение доступа при попытке зайти в Облачную АТС с неразрешенного IP-адреса сотрудник сразу увидит в браузере экран с ошибкой ー «такой АТС не существует»;
  • ограничение доступа после попытки авторизоваться с неразрешенного IP-адреса (после ввода учетных данных с неразрешенного IP-адреса сотрудник увидит сообщение «Доступ с вашего IP запрещен» и поймет, что для входа в Облачную АТС нужно включить офисный VPN).

1. Если у вас настроена интеграция с CRM, в список разрешенных IP-адресов добавьте адреса, которые использует ваша CRM. Это нужно для корректной работы интеграции.

2. Когда вы решаете настроить ограничение доступа по IP-адресу, не забудьте сообщить об этом сотрудникам, чтобы они понимали, почему могут возникать проблемы с доступом, и знали, как их решить.

3. Ограничения доступа по IP-адресу распространяются и на мобильное приложение Облачной АТС. Сотрудники уже не смогут зайти в мобильное приложение в любое время и из любого места.

- Сколько стоит ограничение доступа по IP?

Возможность ограничить доступ по IP-адресу предоставляется бесплатно.