Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

Ссылка на это сравнение

Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия
Следующая версия 		Предыдущая версия
yclients [2022/04/25 11:41]
127.0.0.1 внешнее изменение 		yclients [2022/08/18 17:14] (текущий)
Строка 1: Строка 1:
-====== Интеграция YClients и Виртуальной АТС ======+====== Интеграция YClients и Облачной АТС Дом.ру Бизнес ======
  
 YClients - система автоматизации для салонов красоты, барбершопов и любой компании из сферы услуг. Ведите базу клиентов, записывайте клиентов онлайн, напоминайте клиентам о записи, откройте программу лояльности и многое другое. YClients - система автоматизации для салонов красоты, барбершопов и любой компании из сферы услуг. Ведите базу клиентов, записывайте клиентов онлайн, напоминайте клиентам о записи, откройте программу лояльности и многое другое.
  
-Интеграция с Виртуальной АТС позволит вам уже при входящем звонке видеть имя звонящего клиента и не переспрашивать номер телефона при записи. Вся история и записи звонков будут зафиксированы в карточке клиента.+Интеграция с Облачной АТС позволит вам уже при входящем звонке видеть имя звонящего клиента и не переспрашивать номер телефона при записи. Вся история и записи звонков будут зафиксированы в карточке клиента.
  
 Если вы еще не интегрированы, изучите инструкцию по интеграции: Если вы еще не интегрированы, изучите инструкцию по интеграции:
Строка 13: Строка 13:
 ==== Возможности интеграции ==== ==== Возможности интеграции ====
  
-При входящем звонке с неизвестного номера вы увидите в левом нижнем углу номер звонящего и сможете сразу записать его на прием:+1. Всплывающая карточка с номером клиента.
  
-{{:pasted:20170729-190841.png?nolink}}+Для того, чтобы видеть всплывающие уведомления, вам нужно перейти в конкретный филиал.
  
-Если клиент уже есть в вашей базе, то вы увидите его имя и сможете сразу поприветствовать его:+При входящем звонке клиента с неизвестного номера вы увидите в левом нижнем углу всплывающее окно с номером телефона, возможностью создать контакт или записать на прием на конкретное время.
  
-{{:pasted:20170729-190859.png?nolink}}+{{::yclients_1.png}}
  
-При клике на "Записать клиента" вам не нужно спрашивать и снова вбивать номер клиента, он уже вбит системой:+Если клиент уже есть в вашей базе, то вы увидите его имя и сможете сразу поприветствовать его по имени:
  
-{{:pasted:20170729-190909.png?nolink}}+{{::yclients_2.png}}
  
-В карточке записи есть раздел "История звонков", где вы увидите все звонки клиента в вашу компанию и можете прослушать записи этих разговоров:+При клике на «Записать клиента» вам не нужно спрашивать и вбивать номер клиента, он уже добавлен системой автоматически:
  
-{{:pasted:20170729-190925.png?nolink}}+{{::yclients_3.png}} 
 + 
 +2. Запись разговоров. 
 + 
 +В карточке записи есть раздел «История звонков», где вы увидите все звонки клиента в вашу компанию и можете прослушать записи этих разговоров: 
 + 
 +{{::yclients_4.png}} 
 + 
 +Также звонки можно найти и скачать в разделе «Телефония» - «Звонки» в вашей сети. 
 + 
 +{{::yclients_5.png}} 
 + 
 +===== Как настроить интеграцию? ===== 
 + 
 +Настройте интеграцию по интструкции, представленной в статье __[[yclients_setup|настройка интеграции ОАТС Дом.ру Бизнес с YCLIENTS]]__.
  
 ===== Рекомендации клиентам YClients ===== ===== Рекомендации клиентам YClients =====
  
-Сегодня ITooLabs и YClients могут предложить вам уникальные возможности автоматизации вашего салона красоты и повышения продаж, помимо самой интеграции:+Сегодня Облачная АТС Дом.ру Бизнес и YClients могут предложить вам уникальные возможности автоматизации вашего салона красоты и повышения продаж, помимо самой интеграции:
  
   - Включите __[[history_records|запись разговоров]]__, чтобы контролировать качество работы ваших администраторов и менеджеров.   - Включите __[[history_records|запись разговоров]]__, чтобы контролировать качество работы ваших администраторов и менеджеров.