Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

Ссылка на это сравнение

Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия
users [2024/04/16 12:59]
aaminnikov 		users [2024/04/17 15:18] (текущий)
aaminnikov
Строка 1: Строка 1:
-====== Шаг 1. Создайте сотрудников ======+====== Сотрудники ======
  
 При первом входе в личный кабинет АТС вы попадете на вкладку «Сотрудники» в разделе «Настройки». При первом входе в личный кабинет АТС вы попадете на вкладку «Сотрудники» в разделе «Настройки».
Строка 40: Строка 40:
 В профиле каждого сотрудника в блоке «Прием звонков» можно установить несколько параметров распределения вызовов. В профиле каждого сотрудника в блоке «Прием звонков» можно установить несколько параметров распределения вызовов.
  
-{{:users_3.png?nolink}} +{{:redirect_1.png?nolink}} 
  
 **1. Принимать звонки.** Выберите, на каких устройствах и с какой задержкой сотрудник будет принимать вызовы в рабочие дни – только на настольный телефон и софтфон, только на личный мобильный или на все устройства сразу. Если менеджер чаще находится в офисе и сразу может ответить с настольного телефона или компьютера, рекомендуем настроить задержку перед переадресацией звонка на мобильный. Так, входящий сначала поступит на офисные устройства, а лишь затем – спустя, например, 5 секунд – на мобильный телефон. **1. Принимать звонки.** Выберите, на каких устройствах и с какой задержкой сотрудник будет принимать вызовы в рабочие дни – только на настольный телефон и софтфон, только на личный мобильный или на все устройства сразу. Если менеджер чаще находится в офисе и сразу может ответить с настольного телефона или компьютера, рекомендуем настроить задержку перед переадресацией звонка на мобильный. Так, входящий сначала поступит на офисные устройства, а лишь затем – спустя, например, 5 секунд – на мобильный телефон.