Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

Ссылка на это сравнение

Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия
Следующая версия
Предыдущая версия
trunk [2023/04/24 17:44]
yguseva
trunk [2023/05/29 10:07]
aaminnikov
Строка 38: Строка 38:
 Все, теперь вы можете совершать и переводить звонки по коротким (внутренним) номерам между Облачными АТС.  Все, теперь вы можете совершать и переводить звонки по коротким (внутренним) номерам между Облачными АТС. 
  
-=== Пересечения номеров ===+==== Пересечения номеров ====
  
 Если изначально обе АТС создавались без привязки друг к другу, то некоторые внутренние номера могут совпасть.  Если изначально обе АТС создавались без привязки друг к другу, то некоторые внутренние номера могут совпасть. 
Строка 52: Строка 52:
 Для того чтобы звонки проходили, нужно зайти в настройки такого сотрудника (или отдела), и поменять ему внутренний номер. Для того чтобы звонки проходили, нужно зайти в настройки такого сотрудника (или отдела), и поменять ему внутренний номер.
  
-=== Особенности синхронизации АТС===+==== Особенности синхронизации АТС====
  
 После того как будет выполнено объединение нескольких Виртуальных АТС, начнется **автоматическая синхронизация**. Одна АТС должна узнать об изменениях в другой, чтобы должным образом направлять вызовы сотрудникам. После того как будет выполнено объединение нескольких Виртуальных АТС, начнется **автоматическая синхронизация**. Одна АТС должна узнать об изменениях в другой, чтобы должным образом направлять вызовы сотрудникам.
Строка 58: Строка 58:
 Если настройки выполнены верно, пересылка данных на подключенные АТС произойдет автоматически. И будет происходить без вашего участия после каждого изменения внутренних номеров сотрудников, отделов или комнат конференций. Если настройки выполнены верно, пересылка данных на подключенные АТС произойдет автоматически. И будет происходить без вашего участия после каждого изменения внутренних номеров сотрудников, отделов или комнат конференций.
  
-Если автосинхронизация не произошла, в настройках подключения к другой АТС появится кнопка «Синхронизизировать». Нажмите ее, чтобы выполнить синхронизацию вручную+Если автосинхронизация не произошла, в настройках подключения к другой АТС появится кнопка «Синхронизировать». Нажмите ее, чтобы выполнить синхронизацию вручную.
- +
-Для этого зайдите в настройки подключения к другой АТС и запустите операцию синхронизации.+
  
 {{::trunk_8.png?nolink&400|}} {{::trunk_8.png?nolink&400|}}
Строка 70: Строка 68:
 Если в другой АТС есть подключение не только к вашей, но и к какой-то третьей АТС, то могут возникнуть более сложные варианты пересечения внутренних номеров.  Постарайтесь не допускать пересечения внутренних номеров во всех связанных друг с другом АТС. Если в другой АТС есть подключение не только к вашей, но и к какой-то третьей АТС, то могут возникнуть более сложные варианты пересечения внутренних номеров.  Постарайтесь не допускать пересечения внутренних номеров во всех связанных друг с другом АТС.
  
 +===== Как добавить в отдел сотрудников из другой АТС Дом.ру Бизнес =====
 +
 +После объединения ОАТС перейдите в настройки отдела, в который хотите добавить менеджеров.  В блоке «Сотрудники отдела» у вас появится новый раскрывающийся список с выбором АТС. Вы сможете добавлять сотрудников из другой ОАТС и менять их очередь приема звонков так же, как и у сотрудников вашей ОАТС. 
 +
 +[[other_pbx_user|Подробнее о настройке отделов с сотрудниками из разных АТС]].