Различия
Показаны различия между двумя версиями страницы.
| Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия Последняя версия Следующая версия справа и слева | ||
|
sidebar [2022/09/28 09:15] ruslan |
sidebar [2024/01/30 14:46] aaminnikov |
||
|---|---|---|---|
| Строка 13: | Строка 13: | ||
| * [[transfer|Перевод вызова]] | * [[transfer|Перевод вызова]] | ||
| * [[perehvat_zvonka|Перехват вызова]] | * [[perehvat_zvonka|Перехват вызова]] | ||
| + | * [[conference_room|Комнаты конференций]] | ||
| * [[conference_call|Аудиоконференции]] | * [[conference_call|Аудиоконференции]] | ||
| * [[inbound_name|Уведомление о номере, | * [[inbound_name|Уведомление о номере, | ||
| + | * [[call_flip|Переключение звонка на другое устройство]] | ||
| == КОНТРОЛЬ ПРОДАЖ == | == КОНТРОЛЬ ПРОДАЖ == | ||
| * [[history_records|История и запись звонков]] | * [[history_records|История и запись звонков]] | ||
| * [[reports|Статистика и аналитика]] | * [[reports|Статистика и аналитика]] | ||
| + | * [[call-monitoring|Онлайн-прослушивание и суфлирование]] | ||
| + | * [[queue-monitoring|Мониторинг очередей]] | ||
| * [[sms_cards|SMS-визитки]] | * [[sms_cards|SMS-визитки]] | ||
| * [[missed_calls|Уведомления о пропущенных звонках]] | * [[missed_calls|Уведомления о пропущенных звонках]] | ||
| * [[queue_callback|Заказ обратного звонка]] | * [[queue_callback|Заказ обратного звонка]] | ||
| * [[callback|Кнопка обратного звонка с сайта]] | * [[callback|Кнопка обратного звонка с сайта]] | ||
| + | * [[quality_control|Оценка качества обслуживания]] | ||
| * [[CRM|Интеграция с CRM]] | * [[CRM|Интеграция с CRM]] | ||
| Строка 29: | Строка 34: | ||
| * [[aon|Исходящие номера (АОН)]] | * [[aon|Исходящие номера (АОН)]] | ||
| * [[sip_nomera|Подключение номеров других операторов]] | * [[sip_nomera|Подключение номеров других операторов]] | ||
| + | * [[autoinforming|Автоинформирование]] | ||
| * [[trunk|Объединение Облачных АТС]] | * [[trunk|Объединение Облачных АТС]] | ||
| * [[sippbx|Подключение офисной АТС]] | * [[sippbx|Подключение офисной АТС]] | ||
| Строка 36: | Строка 42: | ||
| * [[fax|Факс]] | * [[fax|Факс]] | ||
| * [[blf|Консоль секретаря (BLF)]] | * [[blf|Консоль секретаря (BLF)]] | ||
| + | |||
| + | == БЕЗОПАСНОСТЬ == | ||
| + | * [[ip_restrictions|Ограничение доступа по IP]] | ||
| + | * [[audit|История действий]] | ||
| == ИНТЕГРАЦИЯ С CRM == | == ИНТЕГРАЦИЯ С CRM == | ||
| Строка 50: | Строка 60: | ||
| * [[moysklad|МойСклад]] | * [[moysklad|МойСклад]] | ||
| * [[crm|Все интеграции]] | * [[crm|Все интеграции]] | ||
| + | * [[management-api|API-портал]] | ||
| * [[rest_api|Другая CRM (REST API)]] | * [[rest_api|Другая CRM (REST API)]] | ||