Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

Ссылка на это сравнение

Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия
Следующая версия 		Предыдущая версия
planfix_setup [2022/04/25 11:41]
127.0.0.1 внешнее изменение 		planfix_setup [2022/08/18 17:14] (текущий)
Строка 1: Строка 1:
-====== Инструкция по интеграции ПланФикс и Виртуальной АТС ITooLabs ======+====== Инструкция по интеграции ПланФикс и Облачной АТС Дом.ру Бизнес ======
  
 В интерфейс своего ПланФикс в правом верхнем углу экрана щелкните выпадающее меню и выберите "Управление аккаунтом" В интерфейс своего ПланФикс в правом верхнем углу экрана щелкните выпадающее меню и выберите "Управление аккаунтом"
  
-{{::скриншот_2018-08-17_17.31.14.png?nolink}}+{{::planfix_setup_1.png?nolink}}
  
-Выберите раздел "Интеграция с другими сервисами" - "Интеграция с виртуальной АТС", в списке виртуальных АТС найдите виджет "API ПланФикса для телефонии"+Выберите раздел "Интеграция с другими сервисами" - "Интеграция с виртуальной АТС", в списке виртуальных АТС найдите виджет Дом.ру
  
-{{::скриншот_2018-08-17_17.33.33.png?nolink}}+{{::planfix_setup_2.png?nolink|}}
  
-В Виртуальной АТС ITooLabs зайдите в раздел "Интеграция с CRM" и выберите интеграцию с ПланФикс+В Облачной АТС Дом.ру Бизнес зайдите в раздел "Интеграция с CRM" и выберите интеграцию с ПланФикс
 Скопируйте адрес вашей АТС, вставьте его в поле "Адрес АТС" в ПланФикс  Скопируйте адрес вашей АТС, вставьте его в поле "Адрес АТС" в ПланФикс 
 То же самое для ключа авторизации: скопируйте его в ПланФикс и вставте в настройках интеграции.  То же самое для ключа авторизации: скопируйте его в ПланФикс и вставте в настройках интеграции. 
- 
-{{::2270_8_.jpg?nolink}} 
  
 Таким же образом скопируйте адрес для принятия запросов в ПланФикс и вставьте его в поле "Адрес вашей CRM" Таким же образом скопируйте адрес для принятия запросов в ПланФикс и вставьте его в поле "Адрес вашей CRM"
 То же самое проделайте и для ключа авторизации - скопируйте его в ПланФикс и вставьте в настройки интеграции в вашей АТС.  То же самое проделайте и для ключа авторизации - скопируйте его в ПланФикс и вставьте в настройки интеграции в вашей АТС. 
  
-{{::2270_9_.jpg?nolink}}+Итак, в настройках интеграции в АТС прописаны адрес CRM и ключ авторизации - нажмите "Подключиться"
  
-Итак, в настройках интеграции в АТС прописаны адрес CRM и ключ авторизации - нажмите "Подключиться" - вы попадете на страницу настройки интеграции+{{::planfix_setup_3.png?nolink}}
  
-{{::скриншот_2018-08-17_17.50.29.png?nolink}} +После этого вы попадете на страницу завершения настройки интеграции, где сможете прочитать описание возможностей интеграции и завершить ее настройки со стороны Облачной АТС: подключить или не подключать автоматическое перенаправление звонков на ответственного менеджера. 
- +
-После этого вы попадете на страницу завершения настройки интеграции, где сможете прочитать описание возможностей интеграции и завершить ее настройки со стороны Виртуальной АТС: подключить или не подключать автоматическое перенаправление звонков на ответственного менеджера.  +
- +
-{{::скриншот_2018-08-17_17.52.05.png?nolink}}+
  
 Нажмите "Сохранить" - интеграция включена и работает!  Нажмите "Сохранить" - интеграция включена и работает! 
  
-{{::скриншот_2018-08-17_17.54.08.png?nolink}}+{{:planfix_setup_4.png?nolink}}
  
 Вернемся в настройки параметров интеграции в ПланФикс и закончим их настройку. Вернемся в настройки параметров интеграции в ПланФикс и закончим их настройку.
-Добавьте короткие номера сотрудников: слева выберите сотрудников, заведенных в ПланФикс, справа укажите их короткие номера в Виртуальной АТС.+Добавьте короткие номера сотрудников: слева выберите сотрудников, заведенных в ПланФикс, справа укажите их короткие номера в Облачной АТС.
  
-{{::d1_81_d0_ba_d1_80_d0_b8_d0_bd_d1_88_d0_be_d1_82_2018-01-16_14.15.59_1_.png?nolink}}+{{:planfix_setup_5.png?nolink}}
  
 В случае необходимости изменения номера при исходящем звонке выберите, каким именно образом он должен меняться  В случае необходимости изменения номера при исходящем звонке выберите, каким именно образом он должен меняться 
  
-{{::d1_81_d0_ba_d1_80_d0_b8_d0_bd_d1_88_d0_be_d1_82_2018-01-16_14.16.48_1_.png?nolink}}+{{::planfix_setup_6.png?nolink}}
  
 Выберите, каким именно образом будут сохраняться звонки Выберите, каким именно образом будут сохраняться звонки
  
-{{::d1_81_d0_ba_d1_80_d0_b8_d0_bd_d1_88_d0_be_d1_82_2018-01-16_14.18.21_1_.png?nolink}}+{{::planfix_setup_7.png?nolink}}
  
 Выберите шаблон создания новых контактов Выберите шаблон создания новых контактов
  
-{{::d1_81_d0_ba_d1_80_d0_b8_d0_bd_d1_88_d0_be_d1_82_2018-01-16_14.19.34_1_.png?nolink}}+{{::planfix_setup_8.png?nolink}} 
 + 
 +Нажмите "Сохранить", после этого вы увидите, что интеграция с Облачной АТС Дом.ру Бизнес работает
  
-Нажмите "Сохранить", после этого вы увидите, что интеграция с Виртуальной АТС ITooLabs работает+{{::planfix_setup_9.png?nolink}} 
  
-{{::скриншот_2018-08-17_17.55.59.png?nolink}} 
  
 Всё настроили? Начинайте пользоваться __[[planfix|интеграцией с ПланФикс]]__. Всё настроили? Начинайте пользоваться __[[planfix|интеграцией с ПланФикс]]__.