Различия
Показаны различия между двумя версиями страницы.
Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия | ||
omnidesk_setup [2022/04/25 11:41] 127.0.0.1 внешнее изменение |
omnidesk_setup [2022/08/18 17:14] (текущий) |
||
---|---|---|---|
Строка 1: | Строка 1: | ||
- | ====== Инструкция по интеграции Omnidesk и Виртуальной АТС ====== | + | ====== Инструкция по интеграции Omnidesk и Облачной АТС |
В Omnidesk зайдите в аккаунт администратора, | В Omnidesk зайдите в аккаунт администратора, | ||
- | {{::3.1.png? | + | {{omnidesk_setup_1.png? |
- | Найдите виджет оператора | + | Найдите виджет |
+ | |||
+ | {{:: | ||
Там вы увидите адрес Омнидеска для вашей АТС и ключ авторизации. \\ Здесь важно указать в адресе CRM **https**, а не http. \\ | Там вы увидите адрес Омнидеска для вашей АТС и ключ авторизации. \\ Здесь важно указать в адресе CRM **https**, а не http. \\ | ||
- | {{:: | ||
- | Теперь зайдите в настройки вашей | + | {{:: |
+ | |||
+ | Теперь зайдите в настройки вашей | ||
Нажмите на интеграцию с Omnidesk. | Нажмите на интеграцию с Omnidesk. | ||
+ | {{:: | ||
Введите данные из настроек Омнидеска, | Введите данные из настроек Омнидеска, | ||
- | {{::3.4._13.28.44.png? | + | {{::omnidesk_setup_5.png? |
- | В настройки Омнидеск автоматически подтянутся сотрудники из Виртуальной АТС, их нужно будет сопоставить вручную. | + | В настройки Омнидеск автоматически подтянутся сотрудники из Облачной АТС, их нужно будет сопоставить вручную. |
Если вы не хотите фиксировать в Омнидеске звонки, | Если вы не хотите фиксировать в Омнидеске звонки, | ||
- | В настройках | + | В настройках |
После этого в настройках интеграции статус изменится на Подключено. | После этого в настройках интеграции статус изменится на Подключено. |