Шаг 4.2. Настройка Софтфона (программные телефоны)

Программный телефон (софтфон, коммуникатор) - это программа, которая устанавливается на ваш компьютер и может заменить или работать одновременно с вашими настольным и мобильным телефонами. Вы сможете общаться через софтфон, даже если ваша SIM-карта выключена.

Звонки через софтфон похожи на звонки через Skype/Viber/Whatsapp - для них нужен интернет и гарнитура.

Для компьютера

Коммуникатор Дом.ру Бизнес (Windows) Cкачать Инструкция
Телефон (MacOS) Cкачать Инструкция
Zoiper (Windows, MacOS, Linux) Cкачать Инструкция
PhonerLite (Windows) Cкачать Инструкция
Twinkle (Linux) Cкачать
Jitsi Desktop (MacOS, Linux) Cкачать

Для мобильных устройств

Встроенное приложение для телефонов Android Инструкция
Grandstream Wave Google Play, App Store Инструкция
ZoiperНе рекомендуется Инструкция
Bria (платное)Google Play, App Store

Требования к сети

Необходимо обеспечить обмен трафика для подсетей 5.3.4.160/27 и 188.186.156.160/27 и для IP-адресов 5.3.4.140 и 188.186.156.140, а также разрешить порты TCP (80, 443, 8080, 5060, 5061, 30000 - 65535) и UDP (5060, 30000-65535).

В настройках вашего роутера должна быть выключена опция SIP ALG.

Для совершения исходящих звонков необходим интернет со статическим IP адресом. Информацию о IP адресе, с которого будут совершаться звонки, необходимо передать персональному менеджеру.

Читайте также