Коммуникатор Дом.ру Бизнес - программный телефон (софтфон) для вашего компьютера. Он полностью заменяет настольный телефон. Для работы вам понадобится только компьютер, гарнитура и интернет.
Скачайте софтфон по ссылке.
1. После установки и запуска приложения в открывшемся окне настраиваем поля: Имя пользователя - соответствует полю «Логин» в карточке сотрудника в личном кабинете ОАТС. Пароль - соответствует полю «Пароль» в карточке сотрудника в личном кабинете ОАТС. Нажимаем «Войти»
2. Если Вы все данные ввели верно, откроется окно.
3. На этом настройка «Коммуникатора Дом.ру» закончена.
При подключении получаю сетевую ошибку или ошибку SRV-записи
Зайдите в раздел «Помощь», чтобы коммуникатор проверил правильность настройки вашей сети. Он укажет вам, что именно нужно перенастроить в вашей сети.
При импорте контактов получил сбитую кодировку
Импортировать контакты необходимо в кодировке UTF8.