==== Объединение нескольких АТС Дом.ру Бизнес ==== Если в вашей компании есть несколько филиалов, которые используют отдельные Облачные АТС со своими сотрудниками, отделами и независимой статистикой, вы можете соединить их все вместе в единую телефонную сеть с единым номерным планом. Все сотрудники всех филиалов смогут звонить друг другу по внутренним (коротким) номерам бесплатно. Вы также сможете переводить звонки клиентов не только сотрудникам своей АТС, но и сотрудникам всех подключенных АТС. ==== Как соединить несколько АТС ==== Перейдите в раздел "Еще", в самом низу перейдите в раздел Другие АТС - Подключения. {{::скриншот_2019-11-29_15.43.52.png?nolink}} Нажмите "Добавить" {{::add_cloud_pbx.png?nolink_850}} В открывшемся окне введите необходимые данные: {{::скриншот_2019-11-29_14.50.04.png?nolink}} - Название - название той АТС, которую хотите добавить. Для удобства можете вписать название филиала или город. - Домен - адрес той Облачной АТС, которую хотите подключить. - Ключ авторизации - нажмите "Создать ключ" и скопируйте. Он нам скоро понадобится. - Нажмите Добавить. Теперь перейдем в ту Облачную АТС, которую мы хотим добавить, и тем же самым образом добавим данные нашей первой Облачной АТС. С той лишь разницей, что в поле "Ключ авторизации" введем тот ключ, который мы создали в первой Облачной АТС. {{::скриншот_2019-11-29_14.59.52.png?nolink}} Нажмите Добавить, если все сделали правильно, появится сообщение {{::скриншот_2019-11-29_15.15.49.png?nolink}} Это означает, что ваши АТС успешно обменялись списками сотрудников и отделов вместе с их короткими номерами. В интерфейсе и первой, и второй Облачных АТС статус сменится на "Подключено". {{::скриншот_2019-11-29_15.17.36.png?nolink}} Нажмите Сохранить. Все, теперь вы можете совершать и переводить звонки по коротким (внутренним) номерам между Облачными АТС. === Пересечения номеров === Если изначально обе АТС создавались без привязки друг к другу, то некоторые внутренние номера могут совпасть. Это не будет препятствовать подключению одной АТС к другой, однако сотрудникам, которые имеют пересекающиеся номера, нельзя будет позвонить из другой АТС. При подключении появится сообщение с предупреждением: {{::скриншот_2019-11-29_15.29.23.png?nolink}} Количество пересекающихся внутренних номеров будет отображено в свойствах подключения {{::скриншот_2019-11-29_15.51.00.png?nolink}} Для того чтобы звонки проходили, нужно зайти в настройки такого сотрудника (или отдела), и поменять ему внутренний номер. === Особенности синхронизации АТС=== После любого изменения настроек сотрудников и номеров, АТС будет требовать синхронизации - пересылки данных на подключенные АТС. Если этого не сделать, то другая АТС не узнает о изменениях в другой и не сможет должным образом направлять вызовы сотрудникам. Поэтому после каждого изменения внутренних номеров сотрудников и отделов, нужно зайти в настройки подключения к другой АТС и запустить операцию синхронизации. {{::скриншот_2019-11-29_15.54.11.png?nolink}} Если администратор другой АТС не сделает этого после своих изменений, то вы можете сделать это самостоятельно, увидев требование синхронизации в списке подключений. {{::скриншот_2019-11-29_15.57.03.png?nolink}} Если в другой АТС есть подключение не только к вашей, но и к какой-то третьей АТС, то могут возникнуть более сложные варианты пересечения внутренних номеров. Постарайтесь не допускать пересечения внутренних номеров во всех связанных друг с другом АТС.