==== НАСТРОЙКА ОБЛАЧНОЙ АТС==== __[[users|Шаг 1. Создайте сотрудников]]__ __[[groups|Шаг 2. Создайте отделы для группового приема звонков]]__ __[[numbers|Шаг 3. Настройте номера, приветствие и схемы распределения звонков]]__ __[[SIP_phones|Шаг 4.1. Настройка SIP телефонов]]__ __[[softphone|Шаг 4.2 Настройка Софтфона (программные телефоны)]]__ ---- ==== РАБОТА СО ЗВОНКАМИ==== __[[transfer|Перевод вызова]]__ __[[perehvat_zvonka|Перехват вызова]]__ __[[inbound_name|Уведомление о номере, на который звонит клиент]]__ __[[conference_call|Аудиоконференции]]__ ---- ==== КОНТРОЛЬ И ПОВЫШЕНИЕ ПРОДАЖ ==== __[[history_records|История и запись звонков]]__ __[[reports|Статистика и аналитика]]__ __[[sms_cards|SMS-визитки]]__ __[[missed_calls|Уведомления о пропущенных звонках]]__ __[[queue_callback|Заказ обратного звонка из очереди]]__ __[[callback|Кнопка обратного звонка с сайта]]__ __[[CRM|Интеграция с CRM]]__ ---- ==== РАЗНЫЕ СЕРВИСЫ ==== __[[music|Мелодия вместо гудков]]__ __[[aon|Исходящие номера (АОН)]]__ __[[sip_nomera|Подключение внешних номеров]]__ __[[rules|Ограничение звонков]]__ __[[blacklist|Черный список]]__ __[[voicemail|Голосовая почта (автоответчик)]]__ __[[IVR|Голосовое меню (IVR)]]__ __[[blf|Консоль секретаря (BLF)]]__ __[[sippbx|Подключение офисной АТС]]__ __[[trunk|Объединение Облачных АТС]]__ __[[fax|Факс]]__ ---- ==== ИНТЕГРАЦИЯ С CRM ==== __[[amoCRM| amoCRM]]__ __[[bitrix24| Битрикс24]]__ __[[1C|1С:УНФ]]__ __[[retailCRM| retailCRM]]__ __[[YClients| YClients]]__ __[[klientiks| Клиентикс]]__ __[[planfix| ПланФикс]]__ __[[omnidesk|Омнидеск]]__ __[[megaplan|Мегаплан]]__ __[[moysklad|МойСклад]]__ __[[CRM|Все интеграции]]__ __[[rest_api|Другая CRM (REST API)]]__ ---- ==== ИНТЕГРАЦИЯ С КОЛЛ-ТРЕКИНГОМ ==== __[[roistat| Roistat]]__ __[[primegate| PrimeGate]]__ __[[allostat| ALLOSTAT]]__ ~~NOSIDEBAR~~