[[new_interface_2022|Новый интерфейс 4.0!]] * [[https://oats.b2b.dom.ru/?utm_source=internal&utm_medium=wiki&utm_campaign=sidebar|На сайт услуги]] * [[video|Видеоинструкции]] * [[mobile_app|Мобильное приложение]] ==НАСТРОЙКА ОБЛАЧНОЙ АТС == * [[users|Сотрудники]] * [[groups|Отделы]] * [[numbers|Номера]] * [[SIP_phones|SIP телефоны]] * [[softphone|Софтфоны]] == РАБОТА СО ЗВОНКАМИ== * [[transfer|Перевод вызова]] * [[perehvat_zvonka|Перехват вызова]] * [[conference_call|Аудиоконференции]] * [[inbound_name|Уведомление о номере, на который звонит клиент]] == КОНТРОЛЬ ПРОДАЖ == * [[history_records|История и запись звонков]] * [[reports|Статистика и аналитика]] * [[sms_cards|SMS-визитки]] * [[missed_calls|Уведомления о пропущенных звонках]] * [[queue_callback|Заказ обратного звонка из очереди]] * [[callback|Кнопка обратного звонка с сайта]] * [[CRM|Интеграция с CRM]] == РАЗНЫЕ СЕРВИСЫ == * [[music|Мелодия вместо гудков]] * [[aon|Исходящие номера (АОН)]] * [[sip_nomera|Подключение номеров других операторов]] * [[trunk|Объединение Облачных АТС]] * [[sippbx|Подключение офисной АТС]] * [[rules|Ограничение звонков]] * [[blacklist|Черный список]] * [[ivr|Голосовое меню]] * [[fax|Факс]] * [[blf|Консоль секретаря (BLF)]] == ИНТЕГРАЦИЯ С CRM == * [[amoCRM| amoCRM]] * [[bitrix24| Битрикс24]] * [[1C|1С:УНФ]] * [[retailCRM| retailCRM]] * [[YClients| YClients]] * [[klientiks| Клиентикс]] * [[planfix| ПланФикс]] * [[omnidesk| Омнидеск]] * [[megaplan| Мегаплан]] * [[moysklad|МойСклад]] * [[CRM| Все интеграции]] * [[rest_api|Другая CRM (REST API)]] == ИНТЕГРАЦИЯ С КОЛЛ-ТРЕКИНГОВЫМИ СИСТЕМАМИ == * [[roistat| Roistat]] * [[primegate| PrimeGate]] * [[allostat|ALLOSTAT]] ~~NOCACHE~~