====== Инструкция по интеграции ПланФикс и Облачной АТС Дом.ру Бизнес ======

В интерфейс своего ПланФикс в правом верхнем углу экрана щелкните выпадающее меню и выберите "Управление аккаунтом"

{{::скриншот_2018-01-16_13.34.13.png?nolink}}

Выберите раздел "Интеграция с другими сервисами" - "Интеграция с виртуальной АТС", в списке виртуальных АТС найдите виджет Дом.ру

{{::скриншот_2018-01-16_13.44.37.png?nolink|}}

В Облачной АТС Дом.ру Бизнес зайдите в раздел "Интеграция с CRM" и выберите интеграцию с ПланФикс
Скопируйте адрес вашей АТС, вставьте его в поле "Адрес АТС" в ПланФикс 
То же самое для ключа авторизации: скопируйте его в ПланФикс и вставте в настройках интеграции. 

Таким же образом скопируйте адрес для принятия запросов в ПланФикс и вставьте его в поле "Адрес вашей CRM"
То же самое проделайте и для ключа авторизации - скопируйте его в ПланФикс и вставьте в настройки интеграции в вашей АТС. 

Итак, в настройках интеграции в АТС прописаны адрес CRM и ключ авторизации - нажмите "Подключиться"

{{::скриншот_2018-01-16_14.03.49.png?nolink}}

После этого вы попадете на страницу завершения настройки интеграции, где сможете прочитать описание возможностей интеграции и завершить ее настройки со стороны Облачной АТС: подключить или не подключать автоматическое перенаправление звонков на ответственного менеджера. 

Нажмите "Сохранить" - интеграция включена и работает! 

{{:скриншот_2018-01-16_14.11.04.png?nolink}}

Вернемся в настройки параметров интеграции в ПланФикс и закончим их настройку.
Добавьте короткие номера сотрудников: слева выберите сотрудников, заведенных в ПланФикс, справа укажите их короткие номера в Облачной АТС.

{{:скриншот_2018-01-16_14.15.59.png?nolink}}

В случае необходимости изменения номера при исходящем звонке выберите, каким именно образом он должен меняться 

{{::скриншот_2018-01-16_14.16.48.png?nolink}}

Выберите, каким именно образом будут сохраняться звонки

{{::скриншот_2018-01-16_14.18.21.png?nolink}}

Выберите шаблон создания новых контактов

{{::скриншот_2018-01-16_14.19.34.png?nolink}}

Нажмите "Сохранить", после этого вы увидите, что интеграция с Облачной АТС Дом.ру Бизнес работает

{{::скриншот_2018-01-16_14.21.45.png?nolink}} 


Всё настроили? Начинайте пользоваться __[[planfix|интеграцией с ПланФикс]]__.