====== Интеграция Нетикс Трицепс с Облачной АТС Дом.ру Бизнес ======

Учетная система Нетикс Трицепс позволяет автоматизировать работу автосалонов, автосервисов, автомоек и магазинов запчастей.

===== Возможности интеграции =====

Интеграция Нетикс Трицепс и Облачной АТС решает несколько задач:
  * отображение имени клиента на экране телефона или SIP-устройства;
  * отображение информации о входящем звонке внутри Нетикс Трицепс (всплывающая карточка клиента);

{{::conversation_window_netix.png?nolink&600|}}

  * создание нового заказ-наряда, продажи, заказа или карточки клиента (если звонок поступил с неизвестного номера) прямо из всплывающей карточки;
  * сохранение в Нетикс Трицепс истории всех звонков и записей разговоров;
  * исходящие звонки в один клик непосредственно из интерфейса Нетикс Трицепс (для этого нужно нажать на иконку телефона в карточке клиента, в заказ-наряде или любом другом документе).

===== Инструкция по интеграции =====

**1.** В вашей Облачной АТС Дом.ру Бизнес зайдите в меню **«Интеграция с CRM»**. Найдите виджет **«Интеграция с вашей CRM»** и кликните на него. 

{{::netix_domru_1.png?nolink|}}

**2.** В открывшемся окне скопируйте значения из полей **«Адрес Облачной АТС»** и **«Ключ для авторизации в Облачной АТС»** и отправьте их в техническую поддержку Нетикс Трицепс по адресу info@netix.ru.

{{::netix_domru_2.png?nolink|}}

**3.** После того, как техническая поддержка Нетикс Трицепс выполнит настройки и пришлет вам адрес и ключ вашей CRM, скопируйте их соответственно в поля **«Адрес вашей CRM»** и **«Ключ для авторизации в вашей CRM»**.

Назовите вашу CRM в поле **«Имя вашей CRM»**. 

Нажмите **«Сохранить»**.

{{::netix_domru_3.png?nolink|}}
 
**4.** Перейдите в интерфейс системы Нетикс Трицепс. В разделе **«Настройки»** – **«Телефония»** поставьте галочку напротив **«Использовать аккаунт виртуальной АТС»**. Нажмите **«Применить»**.

{{::netix_04.png?nolink|}}

**5.** Привяжите аккаунты пользователей Облачной АТС Дом.ру Бизнес к аккаунтам пользователей Нетикс Трицепс.

{{::netix_05.png?nolink|}}

**Готово!** Теперь вы можете пользоваться интеграцией Облачной АТС Дом.ру Бизнес и Нетикс Трицепс.