====== Уведомления о пропущенных звонках по SMS, E-Mail или Telegram ====== Настройте уведомления о пропущенных звонках, чтобы не потерять ни одного клиента. {{:pasted:20170411-100952.png?nolink}} Функция предназначена для руководителей и сотрудников отделов продаж, которые хотят оперативно узнавать о пропущенных звонках от клиентов, и быстро перезванивать им. Уведомления могут приходить: * на адрес e-mail; * в виде SMS на телефон; * в клиент для мгновенных сообщений — Telegram. Вы можете настроить, кто из сотрудников будет получать уведомления. Для настройки уведомлений по e-mail и SMS достаточно либо указать сотрудника (у которого в профиле будет указан номер телефона и/или e-mail), либо указать произвольный телефон/e-mail. Для настройки уведомлений в мессенджер Telegram необходимо указать сотрудника, который будет получать уведомления. Для каждого такого сотрудника генерируется специальная ссылка, которая может быть отправлена по почте или SMS. Сотрудник должен пройти по ссылке и запустить информационного бота Облачной АТС. Вот так выглядит бот Облачной АТС в Telegram c примерами уведомлений: {{:pasted:20170328-025832.png?nolink}} Рекомендуем использовать Telegram для получения уведомлений: он быстрее почты, не привязан к телефону и работает на любом устройстве (в т.ч. на компьютере).