{{ :pasted:20170411-151104.png?nolink}}
====== Отправка и прием факсов ======

Вы можете отправлять и принимать факсы даже без наличия аппаратного факса. Если же у вас имеется аппаратный факс, его можно подключить к Облачной АТС Дом.ру Бизнес.

==== Подключение аппаратного факса ====

Если у вас уже есть факс-машина, вы можете подключить его Облачной АТС Дом.ру Бизнес и сохранить предыдущий функционал факса. Создайте еще одного __[[users|сотрудника]]__ для факса, подключите факс-машину к VoIP-шлюзу и [[sip_phones|настройте на VoIP-шлюзе]] аккаунт для работы с факсом.

==== Прием факса без факс-машины ====

Вы можете принимать факс даже без наличия факс-машины.

Первый вариант: выделить отдельный телефонный номер под факс. Для этого перейдите в раздел __[[numbers|"Номера"]]__ и настройте один из номеров для работы с факсом. При звонке на такой номер вы услышите сигнал факса.

{{:pasted:20170411-151350.png?nolink}}

Второй вариант: сделать факсом одним из пунктов голосового меню. Настраивается это также в разделе __[[numbers|"Номера"]]__, необходимо выбрать вариант распределения звонков на "Голосовое меню" и назначить факс на одну из кнопок голосового меню. 

{{:pasted:20170411-151626.png?nolink}}

Третий вариант: предлагать оставить отправить факс в нерабочее время.

{{:pasted:20170411-151911.png?nolink}}

=== Как получить факс? ===

Во время настройки факса укажите электронные адреса, куда будут отправлены факсы. Также вы можете настроить их через раздел "Еще" - "Автоответчик и факс компании".

{{:pasted:20170411-152043.png?nolink}}

==== Отправка факса без факс-машины ====

Отправить факс без факс-машины вы можете через фирменный софтфон Дом.ру Бизнес.

В разделе «Набрать вручную…» вводим номер факса, а вместо «Позвонить» в списке выбираем «Отправить факс». Откроется окно выбора файла на компьютера. Выберите файл (в формате PDF или TIFF) для отправки и нажмите «Открыть».