====== Интеграция через SIP-коннектор Битрикс24 ======

Мы рекомендуем использовать стандартный виджет для интеграции Облачная АТС Дом.ру Бизнес и Битрикс24 (читайте о __[[bitrix24|возможностях]]__ и __[[bitrix24_setup|процессе установки]]__).

SIP-коннектор Битрикс24 позволяет принимать звонки с помощью встроенного в интерфейс Битрикс24 веб-фона. Однако, данный веб-фон полностью заменяется __[[softphone|софтфонами]]__ и __[[sip_phones|SIP-телефонами]]__, в т.ч. собственным софтфоном от Дом.ру Бизнес.

При этом SIP-коннектор имеет массу недостатков:
  - Все звонки начинают проходить через еще один узел в виде телефонии Битрикс24. В случае неполадок на нем перестает работать вся телефония, при этом это является зоной ответственности Битрикс24. Без SIP-коннектора ответственность за работу телефонии несет только Дом.ру Бизнес.
  - Из-за этого же узла "удлиняется" цепочка прохождения звонка, из-за чего возможны задержки.
  - Вы сможете пользоваться не всем функционалом Облачной АТС Дом.ру Бизнес: в истории все звонки будут отображаться от одного пользователя, SMS-визитки, уведомления о пропущенных и другой функционал.
  - Чтобы делать исходящие звонки, придется приобрести платную версию SIP-коннектора стоимостью 990 рублей в месяц.

Все эти недостатки отсутствуют в стандартной интеграции с помощью виджета Облачной АТС Дом.ру Бизнес.