Различия
Показаны различия между двумя версиями страницы.
Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия Последняя версия Следующая версия справа и слева | ||
inbound_name [2022/04/25 11:41] 127.0.0.1 внешнее изменение |
inbound_name [2022/08/18 17:14] 127.0.0.1 внешнее изменение |
||
---|---|---|---|
Строка 9: | Строка 9: | ||
===== Как работает ===== | ===== Как работает ===== | ||
- | Сотрудник может посмотреть указанную выше информацию на [[sip_phones|SIP-телефоне]] или [[softphone|софтфоне]]. Если он использует только мобильный телефон, | + | Сотрудник может посмотреть указанную выше информацию на [[sip_phones|SIP-телефоне]] или [[softphone|софтфоне]]. Если он использует только мобильный телефон, |
Основной принцип работы - в софтфоне или на SIP-телефоне с дисплеем сотрудник может увидеть название отдела, | Основной принцип работы - в софтфоне или на SIP-телефоне с дисплеем сотрудник может увидеть название отдела, | ||
- | {{:pokaz.png? | + | {{:: |
- | " | + | " |
===== Пример использования ===== | ===== Пример использования ===== | ||
Строка 23: | Строка 23: | ||
Для этого в разделе " | Для этого в разделе " | ||
- | {{::скриншот_2018-07-31_12.02.31.png? | + | {{::inbound_name_2.png?nolink|}} |
- | В разделе " | + | В разделе " |
В итоге, если клиент звонит на +7 926 111-22-33, сотрудник видит эту информацию: | В итоге, если клиент звонит на +7 926 111-22-33, сотрудник видит эту информацию: | ||
- | {{:d1_81_d0_ba_d1_80_d0_b8_d0_bd_d1_88_d0_be_d1_82_2018-01-20_18.24.38.png? | + | {{:: |
Если на +7 927 222-33-44, показывается другой отдел: | Если на +7 927 222-33-44, показывается другой отдел: | ||
- | {{::d1_81_d0_ba_d1_80_d0_b8_d0_bd_d1_88_d0_be_d1_82_2018-01-20_18.23.37.png? | + | {{::inbound_name_4.png?nolink&400|}} |
Подобным же образом вы сможете настроить отображение номеров и для других случаев. | Подобным же образом вы сможете настроить отображение номеров и для других случаев. | ||
Строка 49: | Строка 48: | ||
В разделе " | В разделе " | ||
- | Если же вы хотите более удобную систему для анализа рекламных кампаний, | + | Если же вы хотите более удобную систему для анализа рекламных кампаний, |
===== Возможные проблемы и вопросы ===== | ===== Возможные проблемы и вопросы ===== | ||
Строка 56: | Строка 54: | ||
Если экран вашего IP-телефона имеет лишь одну строку, | Если экран вашего IP-телефона имеет лишь одну строку, | ||
- | Возможно пересечение с функционалом интеграции с CRM. Если ваша | + | Возможно пересечение с функционалом интеграции с CRM. Если ваша |