Показаны различия между двумя версиями страницы.
Предыдущая версия справа и слева
Предыдущая версия
|
Следующая версия
Следующая версия справа и слева
|
groups [2017/04/11 13:53] ruslan |
groups [2017/07/26 08:24] ruslan |
{{:pasted:20170410-130933.png?nolink}} | {{:pasted:20170410-130933.png?nolink}} |
| |
Мы посчитали, что если сотрудники долго не отвечают, позвонившие клиенты начинают класть трубку с 20-й секунды. Чтобы не допустить этого, рекомендуем включить опцию "Для нетерпеливых клиентов" и извиниться перед клиентом за ожидание и предложить заказать __[[queue_callback|обратный звонок из очереди]]__. Также вы можете предложить оставаться на линии или оставить голосовую почту. | Мы посчитали, что если сотрудники долго не отвечают, позвонившие клиенты начинают класть трубку с 20-й секунды. Чтобы не допустить этого, рекомендуем включить опцию "Для нетерпеливых клиентов", извиниться перед клиентом за ожидание и предложить заказать __[[queue_callback|обратный звонок из очереди]]__. Также вы можете предложить оставаться на линии или оставить голосовую почту. |
| |
===Завершение настройки отдела=== | ===Завершение настройки отдела=== |