| Предыдущая версия справа и слева
Предыдущая версия
|
|
conference_call [2023/01/18 15:11]
yguseva |
conference_call [2023/01/18 15:22] (текущий)
yguseva |
| ===== Аудиоконференции (конференц-связь, conference call) ===== | ===== Аудиоконференции (конференц-связь, conference call) ===== |
| |
| Конференц-связь - удобный инструмент, чтобы собрать в одном звонке несколько своих коллег и клиентов для коллективного обсуждения различных вопросов. С Облачной АТС Дом.ру Бизнес вы можете собрать неограниченное количество участников в режиме аудиоконференций. | Конференц-связь – удобный инструмент, чтобы собрать в одном звонке несколько своих коллег и клиентов для коллективного обсуждения различных вопросов. С Облачной АТС Дом.ру Бизнес вы можете собрать неограниченное количество участников в режиме аудиоконференций. |
| |
| Собрать конференцию можно с помощью настольного телефона или нашего [[softphone|софтфона]]. | Собрать конференцию можно с помощью настольного телефона или нашего [[softphone|софтфона]]. |
| |
| Чтобы собрать всех участников в аудиоконференции: | Чтобы собрать всех участников в аудиоконференции: |
| - Позвоните первому участнику и переведите его на номер собственной конференц-комнаты. Нажмите на **Transfer** (**REFER**), а затем — ***61**. Участник попадет в конференц-комнату, а разговор с вами будет прерван. | - Позвоните первому участнику и переведите его на номер собственной конференц-комнаты. Нажмите на **Transfer** (**REFER**), а затем – ***61**. Участник попадет в конференц-комнату, а разговор с вами будет прерван. |
| - Проделайте это с каждым участником: звоните им, жмите на **Transfer** (**REFER**), а затем — ***61**. | - Проделайте это с каждым участником: звоните им, жмите на **Transfer** (**REFER**), а затем – ***61**. |
| - Как только вы переместите всех участников в конференц-комнату, самостоятельно позвоните на ***61** и вы попадете в конференц-комнату к остальным участником. | - Как только вы переместите всех участников в конференц-комнату, самостоятельно позвоните на ***61** и вы попадете в конференц-комнату к остальным участником. |
| |
| Нажмите в коммуникаторе кнопку "Конференция". | Нажмите в коммуникаторе кнопку "Конференция". |
| |
| В открывшемся окне выберите коллег, которые будут участвовать в конференции. Вы также можете пригласить клиентов, введя их номера в поле в левом нижнем углу. Обратите внимание на "Участвуют как слушатели" - вы можете добавить участников, которые смогут только слушать и не смогут говорить - это удобно, когда вы проводите, например, обучение. Вы сможете уже в процессе конференции разрешить им говорить или, наоборот, запретить говорить участникам. Нажмите "Начать". | В открывшемся окне выберите коллег, которые будут участвовать в конференции. Вы также можете пригласить клиентов, введя их номера в поле в левом нижнем углу. Обратите внимание на "Участвуют как слушатели": вы можете добавить участников, которые смогут только слушать и не смогут говорить – это удобно, когда вы проводите, например, обучение. Вы сможете уже в процессе конференции разрешить им говорить или, наоборот, запретить говорить участникам. Нажмите "Начать". |
| |
| Начнется вызов участников конференции. Вы будете видеть, кто вошел или еще не вошел в конференцию. Напротив каждого участника вы можете указать, может ли он разговаривать во время конференции или вообще отключить. Если во время разговора вы захотите пригласить кого-то еще, нажмите "Пригласить" и наберите номер абонента. | Начнется вызов участников конференции. Вы будете видеть, кто вошел или еще не вошел в конференцию. Напротив каждого участника вы можете указать, может ли он разговаривать во время конференции или вообще отключить. Если во время разговора вы захотите пригласить кого-то еще, нажмите "Пригласить" и наберите номер абонента. |
| |
| Завершить конференцию вы можете, нажав "Выйти". Вы отключитесь от конференции, но остальные участники продолжат общение. | Завершить конференцию вы можете, нажав "Выйти". Вы отключитесь от конференции, но остальные участники продолжат общение. |