Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

Ссылка на это сравнение

Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия
Следующая версия 		Предыдущая версия
Следующая версия Следующая версия справа и слева
communicator [2017/06/21 12:25]
ruslan 		communicator [2017/07/12 13:25]
belyakov
Строка 7: Строка 7:
 ===== Установка коммуникатора =====  ===== Установка коммуникатора ===== 
  
-Скачайте софтфон [[http://itoolabs.com/download/communicator/Communicator_Dom_ru.msi|по ссылке]]. После установки введите логин и пароль (которые вы получили при [[users|создании сотрудника]]).+Скачайте софтфон [[http://itoolabs.com/download/communicator/Communicator_Dom_ru.msi|по ссылке]]. 
 + 
 +1. После установки и запуска приложения в открывшемся окне настраиваем поля: 
 +Имя пользователя - соответствует полю «Логин» в карточке сотрудника в личном кабинете ОАТС. 
 +Пароль - соответствует полю «Пароль» в карточке сотрудника в личном кабинете ОАТС. 
 +Нажимаем "Войти" 
 + 
 +{{:9bb11bbc-d026-4b4a-87d5-baa9ffc5c77a.png?nolink&300|}} 
 + 
 +2. Если Вы все данные ввели верно, откроется окно. 
 + 
 +{{:939394fd-c6e2-411d-bb97-9f8313c1894c.png?nolink&300|}} 
 + 
 +3. На этом настройка «Коммуникатора Дом.ru» закончена.
  
 ===== Возможности софтфона =====  ===== Возможности софтфона ===== 
Строка 19: Строка 32:
 ===== Возможные проблемы =====  ===== Возможные проблемы ===== 
  
-При подключении получаю сетевую ошибку или ошибку SRV-записи+**При подключении получаю сетевую ошибку или ошибку SRV-записи**
  
 Зайдите в раздел "Помощь", чтобы коммуникатор проверил правильность настройки вашей сети. Он укажет вам, что именно нужно перенастроить в вашей сети. Зайдите в раздел "Помощь", чтобы коммуникатор проверил правильность настройки вашей сети. Он укажет вам, что именно нужно перенастроить в вашей сети.
  
-При импорте контактов получил сбитую кодировку+**При импорте контактов получил сбитую кодировку**
  
 Импортировать контакты необходимо в кодировке UTF8. Импортировать контакты необходимо в кодировке UTF8.