Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

Ссылка на это сравнение

Следующая версия 		Предыдущая версия
Следующая версия Следующая версия справа и слева
bitrix24_sip_connector [2017/04/11 19:58]
ruslan создано 		bitrix24_sip_connector [2022/08/18 17:14]
127.0.0.1 внешнее изменение
Строка 1: Строка 1:
 ====== Интеграция через SIP-коннектор Битрикс24 ====== ====== Интеграция через SIP-коннектор Битрикс24 ======
  
-Мы рекомендуем использовать стандартный виджет для интеграции Облачная АТС Дом.ru Бизнес и Битрикс24 (читайте о __[[bitrix24|возможностях]]__ и __[[bitrix24_setup|процессе установки]]__).+Мы рекомендуем использовать стандартный виджет для интеграции Облачной АТС и Битрикс24 (читайте о __[[bitrix24|возможностях]]__ и __[[bitrix24_setup|процессе установки]]__).
  
-SIP-коннектор Битрикс24 позволяет принимать звонки с помощью встроенного в интерфейс Битрикс24 веб-фона. Однако, данный веб-фон полностью заменяется __[[softphone|софтфонами]]__ и __[[sip_phones|SIP-телефонами]]__, в т.ч. собственным софтфоном от Дом.ru Бизнес.+SIP-коннектор Битрикс24 позволяет принимать звонки с помощью встроенного в интерфейс Битрикс24 веб-фона. Однако, данный веб-фон полностью заменяется __[[softphone|софтфонами]]__ и __[[sip_phones|SIP-телефонами]]__, в т.ч. собственным софтфоном от Электронного города.
  
 При этом SIP-коннектор имеет массу недостатков: При этом SIP-коннектор имеет массу недостатков:
-  - Все звонки начинают проходить через еще один узел в виде телефонии Битрикс24. В случае неполадок на нем перестает работать вся телефония, при этом это является зоной ответственности Битрикс24. Без SIP-коннектора ответственность за работу телефонии несет только Дом.ru Бизнес.+  - Все звонки начинают проходить через еще один узел в виде телефонии Битрикс24. В случае неполадок на нем перестает работать вся телефония, при этом это является зоной ответственности Битрикс24. Без SIP-коннектора ответственность за работу телефонии несет только Дом.ру Бизнес.
   - Из-за этого же узла "удлиняется" цепочка прохождения звонка, из-за чего возможны задержки.   - Из-за этого же узла "удлиняется" цепочка прохождения звонка, из-за чего возможны задержки.
-  - Вы сможете пользоваться не всем функционалом Облачной АТС Дом.ru Бизнес: в истории все звонки будут отображаться от одного пользователя, SMS-визитки, уведомления о пропущенных и другой функционал.+  - Вы сможете пользоваться не всем функционалом Облачной АТС Дом.ру Бизнес: в истории все звонки будут отображаться от одного пользователя, SMS-визитки, уведомления о пропущенных и другой функционал.
   - Чтобы делать исходящие звонки, придется приобрести платную версию SIP-коннектора стоимостью 990 рублей в месяц.   - Чтобы делать исходящие звонки, придется приобрести платную версию SIP-коннектора стоимостью 990 рублей в месяц.
  
-Все эти недостатки отсутствуют в стандартной интеграции с помощью виджета Облачной АТС Дом.ru Бизнес.+Все эти недостатки отсутствуют в стандартной интеграции с помощью виджета Облачной АТС Дом.ру Бизнес.