Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

Ссылка на это сравнение

Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия
Следующая версия 		Предыдущая версия
Последняя версия Следующая версия справа и слева
amocrm_webrtc [2017/04/11 21:24]
ruslan 		amocrm_webrtc [2022/09/21 10:50]
svasina
Строка 1: Строка 1:
 ====== Звонки из amoCRM (webRTC) ====== ====== Звонки из amoCRM (webRTC) ======
 +
 +Вы читаете статью о расширенной интеграции с amoCRM. О стандартной интеграции читайте __[[amocrm|здесь]]__.
  
 WebRTC - это новая технология, которая позволяет совершать и принимать вызовы прямо в вашем браузере. У вас может не быть мобильного или настольного телефона, не установлен софтфон на компьютере. Вы просто открываете браузер и начинаете звонить без дополнительных приложений. WebRTC - это новая технология, которая позволяет совершать и принимать вызовы прямо в вашем браузере. У вас может не быть мобильного или настольного телефона, не установлен софтфон на компьютере. Вы просто открываете браузер и начинаете звонить без дополнительных приложений.
Строка 7: Строка 9:
   * Для работы настоятельно рекомендуется последняя версия Google Chrome .   * Для работы настоятельно рекомендуется последняя версия Google Chrome .
   * Вам понадобится подключенная к компьютеру гарнитура.   * Вам понадобится подключенная к компьютеру гарнитура.
-  * Чтобы включить интеграцию, вам необходимо зайти в amoCRM, раздел "Настройки" - "Интеграции" - "Дом.ru Бизнес" - поставить галку "WebRTC" - сохранить настройки.+  * Чтобы включить интеграцию, вам необходимо зайти в amoCRM, раздел "Настройки" - "Интеграции" - "Дом.ру Бизнес" - поставить галку "WebRTC" - сохранить настройки.
   * Если все в порядке, то в левом нижнем углу появится иконка трубки.   * Если все в порядке, то в левом нижнем углу появится иконка трубки.
  
Строка 54: Строка 56:
 ==== Вопросы и возможные проблемы ==== ==== Вопросы и возможные проблемы ====
  
-**Могу ли я перевести звонок на другого менеджера или номер?**+<text type="muted" size="large">"Могу ли я перевести звонок на другого менеджера или номер?"</text>
  
 Из самого интерфейса amoCRM - пока что нет. Возможность появится в скором времени. Из самого интерфейса amoCRM - пока что нет. Возможность появится в скором времени.
  
-**Если я приму входящий звонок не в интерфейсе amoCRM, а на мобильном телефоне, звонок зафиксируется в amoCRM?**+<text type="muted" size="large">"Если я приму входящий звонок не в интерфейсе amoCRM, а на мобильном телефоне, звонок зафиксируется в amoCRM?"</text>
  
 Да, такой звонок зафиксируется в amoCRM. Да, такой звонок зафиксируется в amoCRM.
  
-**Если я совершу звонок со своего софтфона, а не из интерфейса amoCRM, звонок зафиксируется в amoCRM?**+<text type="muted" size="large">"Если я совершу звонок со своего софтфона, а не из интерфейса amoCRM, звонок зафиксируется в amoCRM?"</text>
  
 Да, такой звонок зафиксируется в amoCRM. Да, такой звонок зафиксируется в amoCRM.