====== Интеграция коллтрекинговой системы Roistat и Облачной АТС Дом.ру Бизнес ====== Roistat проанализирует эффективность вашей рекламы. По какой рекламе звонят чаще всего и сколько приносит денег каждый канал? Выделите под каждый рекламный канал телефонные номера Дом.ру, интегрируйте с Roistat и контролируйте свои продажи. Интеграция с Облачной АТС Дом.ру Бизнес предоставит вам огромное количество номеров для анализа в системе коллтрекинга Roistat. Также вы можете принимать звонки с телефонных номеров Roistat в свою Облачную АТС Дом.ру Бизнес. ==== 1. Прием звонков из Roistat в Облачной АТС Дом.ру Бизнес ==== Зачем это вам нужно? Принимая звонки из Roistat напрямую в Облачную АТС Дом.ру Бизнес, мы не платим за переадресацию звонков из Roistat на наши номера и, таким образом, существенно экономим на переадресации. Как настроить? 1. В интерфейсе Облачной АТС Дом.ру Бизнес перейдите в Настройки → Интеграция с CRM → Roistat 2. Нажмите «Добавить» в разделе «Прием звонков с номеров Roistat в вашей Облачной АТС» {{::roistat_1.png?nolink}} 3. Выберите номер, на который будут перенаправляться звонки, приходящие на номера Roistat. Будет сгенерирован специальный SIP-адрес, который вам нужно будет скопировать. {{::roistat_2.png?nolink}} 4.Сохраните настройки интеграции с Roistat. 5.Перейдите в Roistat, выберите ваш проект, в раздел "Коллтрекинг" → "Сценарии". 6.Зайдите в настройки действующего сценария, кликнув по шестеренке. {{:roistat_3.png?nolink}} 7.Выберите "Настройте переадресацию звонков", удалите телефонный номер, если он там прописан и перейдите во вкладу "Учетная запись SIP". Вставьте туда скопированную в настройках Облачной АТС SIP-адрес, нажмите "Применить" и "Сохранить сценарий". {{::roistat_4.png?nolink}} Готово! Теперь все звонки из Roistat будут переадресованы в Облачную АТС Дом.ру Бизнес. В истории звонков звонки, поступившие из Roistat, будут помечены специальным символом. {{::roistat_5.png?nolink}} ==== 2. Анализ звонков на номера АТС Дом.ру Бизнес в коллтрекинге Roistat ==== Зачем это нужно? У вас может быть множество номеров Дом.ру и вы можете использовать их для анализа эффективности рекламных каналов, не переплачивая Roistat за номера. К примеру, если у вас 4 городских номера, вы можете указать их на разных рекламных площадках и отслеживать их эффективность в Roistat. 1. В интерфейсе Облачной АТС Дом.ру Бизнес перейдите в раздел Настройки → Интеграция с CRM → Roistat. 2. В разделе «Анализ звонков на номера вашей Облачной АТС с помощью Roistat» нажмите «Добавить». {{::roistat_6.png?nolink}} 3. Выберите номер, звонки на который вы будете анализировать в Roistat. Затем из пункта 3 скопируйте специальный SIP-адрес. {{::roistat_7.png?nolink}} 4. Перейдите в Roistat в раздел Коллтрекинг → Сценарии → Добавить сценарий. 5. Создайте новый сценарий, укажите его имя, в "Подключите номера" зайдите во вкладку "Свои номера" и введите туда ваш номер Дом.ру. {{::roistat_8.png?nolink}} 6. Нажмите "Продолжить", попадете в Настройку переадресации звонков - тут нужно будет выбрать "Учетная запись SIP" и внести туда SIP-адрес из настроек интеграции. {{::roistat_9.png?nolink}} 7. Нажмите "Продолжить", в разделе "Выберите элемент с номером на сайте" введите любое числовое значение, например 321 (этот раздел настроете отдельно, когда будете выкладывать номер на сайте) {{::roistat_10.png?nolink}} Нажмите "Включить сценарий" Готово! Теперь все звонки на номер Дом.ру будут отправляться в Roistat для анализа. Оставшиеся номера вы можете добавить точно таким же образом.